Kundschaft und Mitarbeitende auf der Fläche eines Elektronikmarkts, von oben gesehen

Floor Intelligence für jede Handelskette

Das Wissen liegt auf Ihrer Verkaufsfläche. KI-Agenten setzen es um.

Jede Sprachnachricht, jedes Foto und jede Beobachtung kann zeigen, wie sich besser verkaufen und beraten lässt. Die KI-Agenten von Storesignals erkennen die Zusammenhänge und machen daraus Erkenntnisse und Maßnahmen.

Etwa zwei Minuten: Wir lesen Ihre Website und schreiben eine Beispielwoche aus Ihren eigenen Filialen.

Den Ablauf ansehen
  • „Ein Probefoto mit der Sony A7 IV, und sie kaufen“Klappt in 9 Filialen · Auf alle 25 übertragen
  • „Beim MacBook-Datenblatt steigen sie aus“14 Filialen · Ansprache überdenken
  • Kundschaft will ein Starter-Set12 Filialen · Nachfrage prüfen
  • „Bei Amazon 40 € günstiger“8 Filialen · Über den Preis entscheiden

Northline · was 25 Filialen diese Woche gesagt haben

Das Problem

Jeden Tag erfahren Ihre Filialen, was sich verkauft, was hakt und was die Kundschaft will. Und dort bleibt es.

Die Mitarbeitenden hören es auf der Fläche und erzählen es sich untereinander. Die Zentrale bekommt Tage später eine Umsatzzahl, ohne jeden Grund dazu.

0davon erreicht die Zentrale

MontagsberichtAktion unter Plan.Grund unbekannt.

In jeder Branche zu hören

Lebensmittel0:21
„Die Grillhähnchen sind um fünf weg, genau wenn alle kommen.“
ModeGetippt
„Alle lieben die Jacke, aber wir bekommen sie nie in M.“
Elektronik0:16
„Alle fragen, ob das Ladegerät zu ihrem Handy passt. Auf der Packung steht es nicht.“
Wohnen und Möbel0:34
„Wenn ich sie fünf Minuten probeliegen lasse, kaufen sie.“
KosmetikGetippt
„Die Gratis-Stofftasche will keiner. Proben wollen sie.“
Apotheke0:12
„Wer auf sein Rezept wartet, fragt nach Vitaminen. Die gehören an die Theke.“
SportGetippt
„Am anderen Ende der Stadt gibt’s zu jedem Fahrrad ein Jahr kostenlose Inspektion.“
Baumarkt0:19
„Die Farbmischanlage steht seit Dienstag still, und die Leute gehen wieder.“

Die Sicht Ihrer Filiale

Eine kleine Beobachtung.
Eine viel größere Chance.

Wählen Sie, wer spricht und was die Person gesehen hat. Dann sehen Sie zu, wie aus einem Hinweis ein Plan wird und die Zentrale wählt, was an die Mitarbeitenden geht.

1Wählen Sie, wer spricht

2Wählen Sie ein Beispiel

Von der Fläche

Maya · VerkäuferinNorthline · Filiale 7, Hamburg
Die Frage der Zentrale diese Woche

Wonach hat die Kundschaft diese Woche gefragt, was hat sie begeistert und was hat sie abgelehnt? Was in der Filiale stand einem Verkauf im Weg?

Außerdem: Was hat jemand gesucht, das wir nicht hatten?

0:24

„Heute haben drei Leute nach einem Smart-Home-Starter-Set gefragt. Der Hub steht ganz oben im Regal und die Lampen zwei Gänge weiter, also haben sie aufgegeben und sind gegangen.“
Mayas Foto vom Smart-Home-Regal
Foto · das Smart-Home-Regal

Transkript fertigGesprochen oder getippt, etwa eine Minute.

Ihr KI-Agent

Aus einem Wunsch wurde ein Produkt.

Nächste Woche fragt Ihr KI-Agent die 12 Filialen, wie sich die Sets verkaufen.

Mit Ihrer Kette ausprobieren
  1. 01Sprache
  2. 02Text
  3. 03Signale
  4. 04Maßnahme
  5. 05Rückmeldung
Zu Ende erzählt

Was Sie erfahren

Eine Seite pro Woche, die sich wie ein Briefing liest.

Eine Schlagzeile, die Kurzfassung und die Themen, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen: wo Sie handeln, was Sie prüfen und was Sie beobachten sollten. Jedes Thema zeigt, wie viele Filialen es gesagt haben, was sich verändert hat und was noch unklar ist.

Northline · Das Briefing

Wochenfrage13. Okt.Erkenntnisse Do., 8:00

Ihren KI-Agenten fragen

Das Briefing · was Ihnen 61 Personen diese Woche gesagt haben

Ein Aktionsschild kostet Umsatz, und zwei Optionen verkaufen besser als zehn.

Neun Filialen sagen, dass auf dem Aktionsschild „nur für Mitglieder“ fehlt, und elf weitere haben es bestätigt. Der Neudruck wartet auf Sie.

Vierzehn Filialen hören „Wo ist das aus dem Prospekt?“ und haben jetzt eine Antwort für die Fläche.

Von der Aktion ausgenommene Marken enttäuschen an der Kasse, und ein Geschäft gegenüber bietet jetzt Online-Preise im Laden. Ersteres wartet auch auf Sie.

Zwei Optionen statt zehn zu zeigen bringt in fünf Filialen den Abschluss.

61 von 75 Personen haben geantwortet25 von 25 Filialen9 Themen11 entgangene Verkäufe · 1.960 € genannt

Was Ihre Aufmerksamkeit verdient

Probleme · 4

Erfolge · 2

Frühe Signale · 3 · bisher je eine Filiale

HANDELNMuss behoben werden

Auf dem Aktionsschild fehlt „nur für Mitglieder“

Laut den Filialen steht auf dem Schild mit 20 % Rabatt nirgends, dass er nur für Mitglieder gilt. Die Kundschaft erfährt es erst an der Kasse, und manche gehen. Elf der 16 anderen Filialen haben das bestätigt, als Ihr KI-Agent nachfragte.

9von 25 Filialen · vorher 2

Starkes Muster · von 11 weiteren Filialen bestätigt

Der Plan Ihres KI-Agenten braucht SieAktionsschild neu drucken, mit „nur für Mitglieder“Ihr KI-Agent hat einen Satz für die Fläche fertig zum Senden. Über den Neudruck entscheiden Sie.
„Auf dem Schild steht 20 % Rabatt. An der Kasse heißt es: nur für Mitglieder.“
Filiale 7, Hamburg · Mitarbeitende

HANDELNKundschaft fragt

Die Kundschaft fragt nach dem Prospektartikel, den die Filialen nie bekamen

Vierzehn Filialen hören es fast täglich: Die Kundschaft kommt wegen eines Artikels aus dem aktuellen Prospekt, und die Filiale hat ihn nie bekommen. Das Team entschuldigt sich, und die meisten gehen mit leeren Händen.

14von 25 Filialen · vorher 6

Starkes Muster · Wirkung auf den Umsatz unbestätigt

An die Mitarbeitenden in allen Filialen gesendetAnbieten, den Artikel zu bestellen, bevor die Kundschaft gehtEin Satz für die Fläche, bis die Ware da ist. Nächste Woche fragt Ihr KI-Agent nach, ob die Kundschaft noch ohne den Artikel geht.
„Schon die dritte Person heute, die nach dem Prospektartikel fragt.“
Filiale 21, Lübeck · Mitarbeitende

HANDELNEine Aktion, die nicht ankommt

Von der Aktion ausgenommene Marken enttäuschen an der Kasse

Acht Filialen sagen, die Kundschaft erwartet den Rabatt auf alles und erfährt erst an der Kasse, welche Marken ausgenommen sind. Zwei berichten von Leuten, die ohne Kauf gehen.

8von 25 Filialen · neu diese Woche

Starkes Muster · Ursache unbestätigt

Der Plan Ihres KI-Agenten braucht SieAusgenommene Marken auf jedem Schild nennen oder einbeziehenIhr KI-Agent hat einen klareren Text für die Schilder entworfen. Was die Aktion umfasst, entscheiden Sie.
„Die dachten, die Aktion gilt für alles.“
Filiale 18, Hannover · Mitarbeitende

HANDELNWettbewerb

Ein Geschäft gegenüber bietet jetzt Online-Preise im Laden

Sieben Filialen hören, dass ein Geschäft gegenüber jetzt Online-Preise im Laden bietet, und die Kundschaft fragt, ob Northline das auch macht.

7von 25 Filialen · vorher 3

Muster · Details unbestätigt

Ihr KI-Agent fragt 8 weitere FilialenWelches Geschäft, und welche Preise genauEr liest ihre Antworten, bevor er Ihnen etwas vorlegt.
„Gegenüber gibt’s die Online-Preise jetzt auch im Laden.“
Filiale 9, Kiel · Filialleitung

PRÜFENEin Satz, der verkauft

Zwei Optionen statt zehn bringen den Abschluss

Fünf Filialen sagen, dass der Verkauf klappt, wenn sie der Kundschaft zwei gute Optionen zeigen statt der ganzen Wand. Andere Filialen zeigen alles.

5von 25 Filialen · vorher 2

Starkes Signal · Wirkung auf den Umsatz unbestätigt

Ihr KI-Agent hat es geteiltZwei zeigen, nicht zehnIn den eigenen Worten der Filialen, an alle auf der Fläche. Nächste Woche fragt er nach, ob es mehr Abschlüsse gebracht hat.
„Bei zwei zur Auswahl entscheiden sie sich. Bei zehn gehen sie.“
Filiale 18, Hannover · Mitarbeitende

PRÜFENEine Idee von der Fläche

Batterien gehören neben das Spielzeug

Vier Filialen sagen, dass die Batterien in Gang 9 liegen, während das Spielzeug, das sie braucht, vorne steht, und dass sich nebeneinander beides verkaufen würde.

4von 25 Filialen · vorher 1

Frühes Muster · Wirkung auf den Umsatz unbestätigt

Beim Visual MerchandisingBatterien neben dem Spielzeug in zwei Filialen testenIhr KI-Agent hat es an das Team weitergegeben, das die Fläche plant, und fragt beide Filialen, wie es lief.
„Nebeneinander würden wir beides verkaufen.“
Filiale 3, Bremen · Mitarbeitende

Sechs Arten von Signalen, in den eigenen Worten Ihrer Filialen

  • Muss behoben werdendas Schild stimmt nicht
  • Sätze, die verkaufenzwei, nicht zehn
  • Argumente und Aktionen, die verpuffennur noch mehr E-Mails
  • Wonach die Kundschaft fragtdas aus dem Prospekt
  • Was der Wettbewerb machtOnline-Preise im Laden
  • Ideen von der FlächeBatterien zum Spielzeug

Ihr KI-Agent

KI-Agenten bleiben nicht bei der Zusammenfassung stehen.

Fragen Sie in Ihren eigenen Worten. Ihr KI-Agent hat jede Antwort gelesen, zeigt Ihnen genau, was er tun wird, und tut es, wenn Sie es sagen.

Ihr KI-AgentNorthline · jede Antwort aus 25 Filialen

Was kostet uns diese Woche Umsatz?

  • Das Briefing der Wochenfrage vom 21. Okt. gelesen
  • Durchsucht, was die Filialen über entgangene Verkäufe gesagt haben: 64 Antworten aus 23 Filialen

Drei Themen liegen vorn: „Beim MacBook-Datenblatt steigen sie aus“ (14 Filialen), Kundschaft will ein Starter-Set (12) und „Bei Amazon 40 € günstiger“ (8). Der KI-Agent des Starter-Sets hat eine Lösung bereit, mit einem Konzeptbild des Regals:

Ein Konzeptbild: der Hub und zwei Lampen in einem Regal
Eine Lösung für alle FilialenDen Hub und zwei Lampen zusammen in ein Regal stellen, auf Augenhöhe, und als ein Set kassieren.
Bereit, wenn Sie es sind

„Ein Regal für das Starter-Set“ in Microsoft Teams an alle Filialleitungen senden, mit einem Link zur Seite

Über den Amazon-Preis entscheiden Sie. Er steht im Aktionsplan dieses Themas.

Wo immer Sie fragen

In der Konsole oder in der KI-App, die Sie schon nutzen.

Fügen Sie Storesignals einmal als Connector zu ChatGPT, Claude, Gemini oder Copilot hinzu. Ihr KI-Agent liest dort dieselben Antworten und fragt, bevor er handelt.

  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • Copilot

Er verbindet sich über MCP und meldet sich als Sie an: Inhaber, Zentrale und Bezirksleitungen sehen jeweils, was die Konsole ihnen zeigt.

Luis, Verkäufer

Warum Mitarbeitende mitmachen

Jede Antwort zählt. Die besten können mit Namen an alle Filialen gehen.

Eine Nachricht in Microsoft Teams von Northline

Hallo Luis, Sie sind eine von 3 Personen in Filiale 18, die ausgewählt wurden, um der Zentrale zu erzählen, was die Kundschaft sagt. „Womit haben Sie diese Woche einen Verkauf abgeschlossen? In Ihren eigenen Worten.“ Sprechen oder tippen, etwa eine Minute.

Luis · 0:31

„Ich gebe ihnen die A7 IV und sage: Machen Sie ein Foto. Sobald sie sie in der Hand haben, spielt der Preis keine Rolle mehr.“

Eine Nachricht an Luis, als der Tipp rausging

Die Zentrale hat Ihren Tipp ausgewählt. Er ging an alle Filialen: Probefoto vor den technischen Daten anbieten. Vielen Dank, das sind 5 Punkte für Sie.

Auf der Seite jeder Filiale, sobald die Zentrale es sendetEin Satz, der verkauft: Probefoto vor den technischen Daten anbieten

Wenn jemand bei einer Kamera zögert: die Kamera in die Hand geben und ein Foto machen lassen, bevor es um technische Daten geht.

LEin Tipp von Luis aus Hannover und 8 weiteren
Immer nur wenige.

Drei Leute pro Filiale, einmal pro Woche. Außer Ihren Fragen nur, was Sie senden, und eine Nachricht, was aus ihrem Hinweis wurde.

Immer freiwillig.

Niemand muss antworten. Ein Link in jeder Nachricht beendet sie.

Punkte und eine Rangliste.

Verbinden Sie sie mit Ihrem eigenen Prämienprogramm.

Es geht um die Fläche.

Nur Kundschaft und Verkauf. Personalthemen bleiben draußen.

Klein anfangen

Starten Sie mit einem Bezirk.

Ihre Filialen müssen nichts installieren: Geben Sie den Namen Ihrer Kette ein, und wir lesen Ihre Website und legen Ihre Filialen an; die erste Frage steht bereit. Ihre Microsoft-Administration verbindet Teams einmal. Laden Sie die Liste Ihrer Mitarbeitenden hoch, oder hängen Sie in jeder Filiale einen Aushang auf.

50 $pro Abteilung und Filiale im Monat

Mindestens 500 $ im Monat. Der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.

  1. Tag 1Die ersten Antworten von der Fläche
  2. Tag 3Die Erkenntnisse, und die ersten Pläne Ihrer KI-Agenten
  3. Tag 7Eine E-Mail zu Ihrer ersten Woche, fertig zum Weiterleiten
  4. Tag 30Ihr Monat auf einen Blick: was die Filialen gesagt haben, was an sie ging, die entgangenen Verkäufe